Условия подписки

Агентство принимает заказы на подписку на периодические издания, выходящие в России и за рубежом.
Оплачивая подписной заказ, Клиент соглашается с нижеприведенными условиями подписки, принимая их как договор Клиента с Агентством.

1.Оформление заказа

Клиент может оформить заказ самостоятельно или передать по электронной почте.
Для корректного отображения каталога и цен Клиент выбирает язык, валюту и регион доставки изданий, который должен соответствовать стране, указанной Клиентом в адресе доставки при регистрации.
Клиент несет ответственность за достоверность и актуальность персональных данных.
Агентство не несет ответственности за проблемы, связанные с некорректными персональными данными.

2.Стоимость подписки

Стоимость подписки и ассортимент изданий может отличаться для различных регионов доставки.
Стоимость подписки включает стоимость доставки.
Стоимость подписки меняется при изменениях издательских цен, расходов по доставке, валютных курсов.

3.Оплата заказа

Заказ оплачивается сразу на сайте или банковским переводом в течение 5 рабочих дней.
В случае несвоевременной оплаты Агентство оставляет за собой право изменить сумму заказа.
По истечении 20 дней неоплаченный заказ считается аннулированным.
Заказ считается принятым к исполнению после оплаты Клиентом полной стоимости подписки.
Все затраты по осуществлению платежа несет Клиент.

4. Доставка.

Доставка счетов и изданий осуществляется по адресам указанным в карточке Клиента.  
Об изменении адреса Клиент сообщает по электронной почте не менее чем за 2 месяца до вступления изменения в силу.
Агентство не несет ответственности за отправления по старому адресу, в случае позднего получения такой информации.
Агентство не несет ответственности за несвоевременную доставку изданий в случаях переноса издательством срока выхода издания.

5.Способы доставки

Доставка изданий осуществляется непосредственно издателями.
По Москве российские издания и некоторые зарубежные доставляются курьерами.
По России и за рубеж российские издания доставляются заказной почтой, зарубежные - простой.
Об особенностях доставки сообщается в описаниях изданий.

6.Сроки начала и оформления подписки.

Подписки начинаются с ближайшего номера если Клиентом не согласует с Агентством иной срок начала исполнения подписки.
В зависимости от политики издателей подписки могут начинаться в срок от двух недель до двух месяцев с даты получения платежа.
Точная дата начала исполнения подписки и ее издательский номер указываются в карточке клиента по получении подтверждения издателя.

7.Аннуляции

Аннуляции заказов принимаются в соответствии с политикой издателей.
Клиент направляет в Агентство аннуляцию в письменном виде не менее чем за 2 месяца до даты ее вступления в силу.
Агентство сообщает Клиенту точную дату аннуляции подписки издателем и производит возврат средств в объеме не исполненного
заказа.
В отдельных случаях издатели не принимают аннуляции в течение всего срока действия текущей подписки, о чем Агентство
предоставляет Клиенту подтверждающие документы.

8.Продление подписки

За два месяца до завершения срока подписки Агентство направляет Клиенту по электронной почте предложение продлить подписной заказ.
Заказ считается продленным по получении платежа Клиента.

9.Рекламации

Рекламации о неполучении Клиент направляет в Агентство в течение 3-х месяцев с даты выхода пропущенного номера для газет и еженедельников и 6-ти месяцев - для ежемесячников и  изданий с меньшей периодичностью.
Агентство не несет ответственности за досыл пропущенных номеров в случае пропуска указанных сроков.
При отсутствии возможности дослать пропущенные номера, по согласованию с Клиентом может быть пропорционально продлен срок подписки, произведен возврат средств в объеме не исполненного заказа или замена пропущенного номера.
Агентство не принимает рекламации и не несет ответственности за изменения, вносимые издательствами: объема, формата,  
оформления и содержания периодических изданий, за выпуск сдвоенных номеров и другие изменения кратности выхода изданий.

10.Разрешение споров

Все споры и разногласия между Агентством и Клиентом разрешаются путем переговоров и в претензионном порядке.Настоящие условия предусматривают обязательный досудебный претензионный порядок разрешения споров.Претензия с приложением подтверждающих документов направляется заинтересованной стороной в письменном виде в срок не позднее, чем двадцать дней с момента наступления спорных обстоятельств и подлежит рассмотрению в течение 10 дней с момента ее получения. Несоблюдение указанного срока подачи претензии признается сторонами несоблюдением претензионного порядка урегулирования спора.При не урегулировании спорных вопросов путем переговоров, споры разрешаются в Арбитражном суде г. Москвы с применением права РФ.

11.Форс-мажор

Наступление чрезвычайных и непредвиденных обстоятельств (пожар, наводнение, ураган, эпидемия, забастовка, военные действия, запрещение экспорта и импорта товаров и другие), которые препятствуют доставке изданий клиенту, освобождает Агентство  от ответственности  за прекращение доставки изданий клиенту. О наступлении  форс-мажорных обстоятельств Агентство сообщает клиентам в 10-дневный срок.

12. Срок действия 

Настоящие условия вступают в силу с момента получения Агентством платежа Клиента за оформленный заказ и действуют до завершения исполнения Агентством оплаченного подписного заказа Клиента.
Сроки исполнения заказа указываются Агентством в карточке Клиента.